Diergaarde Blijdorp heeft gereageerd op de vele kritiek op een nieuw winterevenement. Tijdens de zogenoemde Winteravonden, waarbij een klein deel van Blijdorp in de avond openblijft, klonk op social media overwegend negatief commentaar. De eerste bezoekers van het evenement kunnen nu aanspraak maken op entreetickets met korting.
In een mail die vandaag werd verstuurd naar bezoekers van de eerste Winteravonden, gaat de dierentuin door het stof. “Hoewel wij geloven in het concept, erkennen we dat er duidelijke verbeterpunten zijn”, klinkt het. Blijdorp zou zowel positieve als negatieve reacties hebben ontvangen. “Die laatste nemen wij uiteraard erg serieus”.
Bezoekers van de eerste Winteravonden kunnen daarom aanspraak maken op een “tegemoetkoming”, zoals de dierentuin het zelf noemt. Met een unieke kortingscode kunnen online maximaal vier entreetickets voor Diergaarde Blijdorp worden aangeschaft met 50 procent korting. De tickets zijn geldig tot 10 juli 2026.
De dierentuin zegt voor de overige Winteravonden verbeteringen te hebben doorgevoerd. Na de eerste avonden klonk onder meer kritiek op het beperkte aantal zichtbare dieren. Daar wordt wel structureel mee geadverteerd. Ook zouden er lange rijen bij de horeca hebben gestaan en werd de entreeprijs als te hoog ervaren.
De extra georganiseerde activiteiten kampten met problemen. Zo zouden de koptelefoons van de silent disco niet goed werken, was de bescheiden schaatsbaan snel volgeboekt en waren de verlichte routes zeer beperkt. Veel lampen in het Oceanium stonden uit.
Nieuw evenement
Blijdorp ziet de Winteravonden als een “nieuwe stap”, waarbij de eerste editie in het bericht nu wordt omschreven als “belangrijk leer- en ontwikkelmoment”. De Winteravonden maken onderdeel uit van Winters Blijdorp, waarbij delen van het park zijn aangekleed in winterse sferen. Het evenement loopt van 12 december tot en met 18 januari. Men wil er een terugkerend evenement van maken.
